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A-L-F Kennzeichnungstechnik GmbH

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Bitte teilen Sie unserem Support unter support@alf-gmbh.eu Ihre Lieferung mit, so dass wir die Reparatur Ihres Kennzeichnungsgerätes sofort einplanen können. Gerne können wir Ihr System auch über unsere Hausspedition abholen lassen.

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Fon: +49 941 63078480

  

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Online Support

Wir unterstützen Sie bei Problemen mit Ihren Beschriftungsgeräten via TeamViewer. Bitte stellen Sie sicher, dass eine Kommunikation über TeamViewer von Ihrer IT freigegeben ist und Ihr Kennzeichnungssystem mit dem Rechner verbunden werden kann.

Softwareupdates

Alle unsere Kennzeichnungsgeräte erhalten in regelmäßigen Abständen Softwareupdates. Der Download erfolgt ausschließlich über unsere Server. Sie erhalten hierzu per Mail einen kundenspezifischen und SSL-verschlüsselten Link. Bitte teilen Sie Ihre IT-Abteilung den Link mit, so dass Sie einen uneingeschränkten Zugriff haben.

 



Bitte beachten Sie, dass ein Techniker nicht immer verfügbar ist und er Sie daher ggfs. zu einem späteren Zeitpunkt zurückruft. Des Weiteren wird für eine Remoteverbindung mittels TeamViewer bzw. InkNet eine Freischaltung bestimmter Ports Ihrer IT-Abteilung benötigt. Bitte beachten Sie auch die Wochenenden, Sonn- und Feiertage, sowie die offiziellen Schließzeiten. Auf dieser Website gibt es Wörter, die eingetragene Marken sind und nur verwendet werden, um Ihnen den größtmöglichen Support zu geben. Wir haben keine Verbindung zu den Besitzern dieser Marken.

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